Цифровая доступность – как способ преодолеть информационное неравенство и сократить цифровой разрыв

Цифровая доступность — это способность людей с нарушениями слуха, зрения, двигательных и когнитивных функций пользоваться сайтами, приложениями и различными программами.

Важно признать, что понятие «характеристика здоровья» включает в себя не только инвалидность. Например, неспособность человека правильно определить цвет (бесцветность) не характеризуется как инвалидность. У других, например, может быть сломана рука или сделана операция на глаза.

С другой стороны, согласно голландскому исследованию, более чем у 40 % пользователей смартфонов на мобильном устройстве активна хотя бы одна опция доступности. Люди увеличивают размер шрифта и интенсивность письма, меняют масштаб объектов на экране и т. д.

На доступность цифровых услуг положительно влияет целый ряд вспомогательных технологий, которые обеспечивают пользователям равный доступ к цифровой информации. […]

Как «видят» интернет люди с нарушениями зрения?

Слепые не только пользуются интернетом, но и активно занимаются программированием, разрабатывают сайты, приложения и компьютерные игры. Узоры. Чем доступнее услуги для слабовидящих, тем удобнее людям с нарушениями зрения пользоваться интернетом. Кроме того, невизуальная доступность значительно облегчает использование сервисов людьми с ограниченными возможностями передвижения.

Цифровое пространство для слабослышащих пользователей

По статистике Министерства здравоохранения и социального развития, в Российской Федерации насчитывается около 1,4 миллиона глухих и слабослышащих людей. Далее его представитель заявил, что к 2050 году будущий четвертый житель страны, скорее всего, начнет сообщать о проблемах с нарушением слуха.

Однако нарушение слуха — не единственная необходимость адаптации звуковых потоков. Около 70 процентов людей отказываются, например, от просмотра телесериалов в общественном транспорте. Несколько российских цифровых сервисов уже начали работать в этом направлении. Скрытые субтитры появились в популярных киносервисах, в том числе

Ваша ежемесячная помощь спасает жизни!

Часто у детей и взрослых, которым нужна помощь, нет времени ждать. Прерывая или приостанавливая лечение, дети и взрослые теряют последний шанс на выздоровление. Отложенные на всю жизнь расходы. Помните! В вопросах человеческой жизни не существует такого понятия, как «небольшая помощь». Самое скромное пожертвование составляет сумму, которая позволяет оплатить самую сложную операцию — дорогостоящие лекарства. Если у вас есть такая ценная возможность, пожалуйста, помогите сейчас и сейчас — подпишитесь на ежемесячные пожертвования. После вашего согласия раз в месяц с вашего счета будет списываться сумма, эквивалентная стоимости чашки кофе. Вы сами решаете, сколько вы хотите помогать, и в любой момент можете изменить сумму или прекратить помощь.

Сделать пожертвование

Инклюзивный интернет: что такое веб-доступность и как ее повысить

С чего все началось

Интернет для незрячих

Улучшение доступности для слепых пользователей также затрагивает пользователей с нарушениями зрения. Однако особый интерес представляет тот факт, что невизуальная доступность также упрощает взаимодействие с ИТ-сервисами для пользователей с нарушениями опорно-двигательного аппарата.

Незрячие зрители воспринимают веб-сайты и приложения на слух. Для восприятия всех кнопок, изображений, текстов и других элементов используются программы чтения с экрана. Они доступны практически на всех устройствах, включая мобильные телефоны, планшеты и компьютеры. Существуют также предустановленные программы для чтения с экрана и программы, которые можно загрузить из внешних источников. Чтобы вся информация была озвучена соответствующим образом, важно учитывать правила доступности уже на этапе разработки.

Например, такие правила учтены в мобильных приложениях социальных сетей «Одноклассники» (Android и iOS) и «Почта Mail.ru» (Android). Эти сервисы прошли проверку в системе добровольной аккредитации Everland, не исключив «доступность торговых площадок, сайтов и мобильных приложений». Пользователи могут понять, где они находятся и что им доступно на странице. Например, читать Power, отмечать посты выбранными эмодзи, отправлять сообщения, комментировать посты и узнавать, что на фотографиях (приложение iOS OK).

Яндекс сообщил о 10 сервисах одновременно в декабре. Первым сервисом, полностью работающим на скринридере, стало «Такси» — оно было адаптировано в ноябре 2021 года. Затем список дополнили «Поиск», «Яндекс.Лавка», «Браузер», клиент для компьютера и смартфона «Диск», «Клиент», «Клиент», «Клиент», «Яндекс. Карты», „Почта“, онлайн-версии „Переводчика“, приложения „Яндекс с Алисой“ и „Умная камера“.

Интернет для слабослышащих

По данным Министерства здравоохранения и социального развития, в России около 10 процентов людей (около 14 миллионов человек) с нарушениями слуха и глухотой. Из них только 220 000 официально зарегистрированы как люди с нарушением слуха.

Кроме того, по оценкам ВОЗ, к 2050 году каждый четвертый житель планеты может иметь нарушение слуха. Однако необходимость адаптировать звук к тексту — не единственная проблема нарушения слуха. 69 % людей предпочитают выключать звук в общественных местах, если у них нет наушников. Поэтому, находясь в общественных местах без наушников, большинство из нас предпочитает не смотреть сериалы или видеоинтервью, если они не сопровождаются субтитрами.

Российские цифровые сервисы работают в этом направлении. Скрытые субтитры доступны в приложении «Билайн ТВ» и ряде киносервисов, включая IVI, Wink и «Кинопоиск». К 2021 году команда VK Video добавит автоматические субтитры для появляющихся роликов. Кроме того, мессенджер VK Messenger позволяет переводить аудиосообщения в текст и читать их.

МТС перевела новогодние мультфильмы «Умка на елке» и «Чебурашка. Вовка и зима в Тридевятом царстве» и 13 серий (с 45 по 58) „Секретов Простоквашино“.

Интернет для людей с нарушением моторики и с ментальными особенностями

Цифровая доступность — это не только зрение и слух. Сегодня сервисы стараются быть максимально удобными для всех пользователей без исключения. Например, это касается людей с ограниченной подвижностью (ДЦП, отсутствие конечностей, паралич, тремор).

Многие из них, работая на компьютере, игнорируют мышь и пользуются только клавиатурой. Тогда они могут управлять ею с помощью пальцев и ног. Они также могут использовать различные вспомогательные устройства, такие как карандаши, зажатые в зубах, джойстики или специально разработанные кнопки. Также можно использовать мобильные устройства.

Стоит помнить, что люди с двигательными нарушениями могут даже не иметь инвалидности. Люди с младенцами на руках или тяжелыми сумками также являются пользователями, для которых важно упростить взаимодействие с гаджетами.

Для тех, кто занимается адаптацией сервисов к законам цифровой доступности, еще одним серьезным препятствием является доступность для людей с разными когнитивными способностями. Существует мнение (с которым трудно не согласиться), что проектирование для аутистов — одна из самых полезных вещей для всех. А все потому, что правила доступности таковы, как будто все зрители дают своим глазам «отдохнуть». Простые формы, высокая контрастность (никакого светло-серого текста на светло-сером фоне), простая навигация и наличие открытых пространств между объектами. При соблюдении этих правил глаз и мозг не стимулируются открытиями, вспышками, голосовыми образами или отсутствием логики.

Уже много лет в интернете существует концепция «понятного языка» (часть разборчивого английского) — это индивидуальный письменный язык, который абсолютно понятен. В Интернете уже несколько лет существует концепция «ясного языка» (часть разборчивого английского) — это индивидуальный письменный язык, который абсолютно понятен как людям с психическими расстройствами (синдром Дауна или аутизм), так и обычным людям. В России благотворительные организации «Синдром любви» и «Даунсайд Ап» создали программу «Простой язык», посвященную чистому языку и доступной коммуникации, обращая особое внимание на чистый язык.